マネージャーの退職理由・入社理由｜121件の転職体験談から分析

カスタマーサクセスのマネージャーとして働く中で、事業貢献にやりがいを感じる一方、自身の未熟さから人間関係で失敗を経験。この経験とコーチングとの出会いから「人・組織に真正面から向き合う」ことを自身の課題と定め、孤独に戦うマネージャーを支援することに強い意義を見出した。自身の課題解決とキャリアの方向性が合致するmento社が最適な環境だと確信し、転職を決意。入社後は、自身の失敗経験を活かし、カスタマーサ-サクセスとして顧客であるマネージャーを支え、新しいマネジメントの形を創出することに貢献したいと考えている。

新卒から10年以上在籍したLINEヤフーで、編集部からUIUXデザイナー、課長へとキャリアを重ねた。リモートワーク恒久化を信じ郊外に家を建てたが、会社が出社回帰方針に転換。ライフスタイルとの両立が困難になり夫婦で退職を決意し、それぞれリモートワーク中心の会社へ転職。仕事と暮らしの調和を大切にする新たな生活を始めている。

総合コンサルティングファームでPM/PMOとして約4年半勤務し、大きく成長するも働きすぎで体調を崩したことを機に転職を決意。自身のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）と一致し、採用過程で出会った社員に魅力を感じたカオナビに入社。現在はカスタマーサクセスとして、人が活きる組織づくりを支援することにやりがいを感じており、魅力的な同僚や仕組みが整った環境に満足している。

SaaS BPO業界でインサイドセールスとして勤務後、ベンダー企業である株式会社インゲージへ同職種で転職。転職活動では安定したキャリアと挑戦の間で悩んだが、最終的には部署間連携が活発で、楽しそうな社風に魅力を感じ入社を決意した。入社後は、歓迎ムードや同年代のメンバーの存在もあり、組織にスムーズに馴染めた様子。今後はまず部署で一番の成果を出すことを目標とし、将来的にはマネージャーやフィールドセールスへの挑戦も視野に入れている。

大手コンビニの内製開発責任者として8年間アプリ開発に従事。成果を出す一方で、コンビニ事業の枠組みでは社会課題へ貢献できる領域に限界を感じ、キャリアの次のステップを模索。イオンが持つ「ゆりかごから墓場まで」を支える広大な事業領域と、その顧客接点の中心となるiAEONアプリの進化に携われる点に魅力を感じ、イオンスマートテクノロジーへ転職。技術的負債の改善やリアーキテクチャへの挑戦にも意欲を示している。

新卒でオープンハウスに営業職として約3年間勤務し、マネージャーも経験。営業力を学ぶ一方、不動産そのものの価値を高める仕事への関心が強まり、現職の業務内容とのミスマッチを感じて転職を決意。自身のやりたい「不動産の最適化」を実現できるestieの事業に魅力を感じ、未経験からインサイドセールスとして入社。現在は手厚いサポートのもと、リード供給の仕組み作りに貢献し、将来的には海外展開にも関わりたいと考えている。

AWS JapanにSAおよびマネージャーとして6年間在籍。業種を問わず年間300社以上の顧客のアーキテクチャ磨き込みを支援。後半3年はマネージャーとしてコーチングを学び、グローバルカンファレンスでTop3%の評価を受けた。OLPが浸透した文化と同僚に恵まれ、非常にポジティブな6年間。次のチャレンジへ進むため円満退社。

6年10ヶ月にわたり技術顧問として関わってきたエムスリーに、ゼネラルマネージャー兼VPoEとして正式に入社。前職のバックオフィス業務から、プロダクト開発の現場へと復帰を果たした。入社後、外部からは見えなかった事業戦略の明確さ、新入社員でもプロとして尊重される文化、読書を通じてポータブルスキルを短期間で習得できる学習環境などに良いギャップを感じている。今後は組織マネジメントを担い、エムスリーグループ全体の企業価値向上に貢献していく意欲を示している。

LayerXで5年4ヶ月間、BizDevやCS、PdMなど「遊撃隊員」として多岐にわたる業務、特に立ち上げフェーズで活躍。同社での経験と機会に深く感謝しつつ、自身の法人「インストーラー」の経営に専念し「社会全体の遊撃隊員」としてより大きな価値を発揮するために独立を決意。今後はIT/DXプロジェクト支援とカスタマーサクセス支援を事業の軸とし、世の中の幸せの総量を最大化することを目指す。

メガベンチャーのマーケティングマネージャーからスタートアップへ転職。前職は恵まれた環境だったものの、組織の成熟化に伴い役割が細分化され、自身の関与できる領域が狭まったことにキャリアの課題を感じたのがきっかけ。スタートアップの上場を目指す環境への憧れもあり、34歳で新たな挑戦を決意。転職先のIVRyでは、社会課題を解決する事業、共感できるビジョン、優秀な同僚が集まる組織文化に魅力を感じた。今後はマーケティングのプロジェクトオーナーとして貢献していく。