記載なし→Helpfeelの転職体験談（営業・人事・採用担当）｜退職理由・入社理由
公開された転職エントリ（出典あり）をもとに作成しています。
Helpfeelに入社した話｜heroch
BPO企業で人事として働く中でコールセンター業務の課題を感じ、その解決策となるサービスを提供するHelpfeelへ転職。初のSaaS業界・スタートアップ・フルリモートに不安を抱えていたが、入社後はオープンな情報共有文化や迅速な意思決定プロセス、協力的な同僚に支えられ、コミュニケーションの不安なく業務に励んでいる。現在は採用担当を主軸に、プレスリリース作成など幅広い業務に挑戦でき、学びの多い環境に満足している。
公開日: 2023年4月3日
更新日: 2026年2月18日
勤続年数: 年
企業レビュー
コールセンター業務を請け負う企業で、その現場の問い合わせ対応の大変さを目の当たりにした。この経験が、より効率的な顧客対応を実現したいという問題意識を持つきっかけとなった。
退職理由
企業評価
キャリア成長
事業・プロダクト
マネジメント
組織・チーム
働きやすさ
待遇・環境
企業レビュー
自社サービスが前職で感じた課題を解決できる点や、事業の将来性に魅力を感じて入社。実際には、情報がオープンで意思決定が早く、コミュニケーションも活発。新しいことへの挑戦に協力的な文化があり、幅広い業務に携われる学習意欲の高い環境である。
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よくある質問
記載なしからHelpfeelへの転職理由は何ですか？
転職理由の詳細：BPO企業で人事として働く中でコールセンター業務の課題を感じ、その解決策となるサービスを提供するHelpfeelへ転職。初のSaaS業界・スタートアップ・フルリモートに不安を抱えていたが、入社後はオープンな情報共有文化や迅速な意思決定プロセス、協力的な同僚に支えられ、コミュニケーションの不安なく業務に励んでいる。現在は採用担当を主軸に、プレスリリース作成など幅広い業務に挑戦でき、学びの多い環境に満足している。
記載なしへの評価はどうでしたか？
記載なしへの評価はネガティブです。コールセンター業務を請け負う企業で、その現場の問い合わせ対応の大変さを目の当たりにした。この経験が、より効率的な顧客対応を実現したいという問題意識を持つきっかけとなった。
なぜHelpfeelを転職先として選んだのですか？
自社サービスが前職で感じた課題を解決できる点や、事業の将来性に魅力を感じて入社。実際には、情報がオープンで意思決定が早く、コミュニケーションも活発。新しいことへの挑戦に協力的な文化があり、幅広い業務に携われる学習意欲の高い環境である。
どのような職種での転職ですか？
この転職体験談は「営業」「人事」「採用担当」の職種に関するものです。
要約の根拠
記事要約の根拠: 記事全体の内容を要約。
転職元企業名の根拠: コールセンターやヘルプデスクを請け負うBPO企業に営業として転職し営業と人事を経験。
転職先企業名の根拠: 株式会社Helpfeelの採用担当です。
転職元のレビュー要約の根拠: 働く中でコールセンターの問い合わせ対応の大変さを知り、問い合わせ対応をもっと楽に、お客様の質問の解決ももっと楽にできたらと思うようになりました。
転職元の評価極性の根拠: 「コールセンターの問い合わせ対応の大変さ」という事業への課題認識が転職のきっかけとなっているため、ネガティブと判断。
転職先のレビュー要約の根拠: 面接を通して担当業務のことはもちろん、Helpfeelのサービスの魅力、Helpfeelのこれからの話などを聞いて、この会社で働きたいと思い入社を決めました。社内の人が作成した資料はほとんど閲覧できる...このオープンさはHelpfeelのとても良いところ...稟議書を書いて回付して…という長い時間がかかる作業が不要です...業務を限定せず様々なことができるので、とても楽しく勉強になることが沢山あります。
職種の根拠: BPO企業に営業として転職し営業と人事を経験。現在は株式会社Helpfeelの採用担当です。
在籍年数の根拠: 前職の在籍年数に関する具体的な記述なし。
性別の根拠: 性別に関する記述なし。
年齢の根拠: 年齢に関する記述なし。
企業評価の根拠:
キャリア成長: 言及なし。
事業・プロダクト: 働く中でコールセンターの問い合わせ対応の大変さを知り、問い合わせ対応をもっと楽に、お客様の質問の解決ももっと楽にできたらと思うようになりました。
マネジメント: 言及なし。
組織・チーム: 言及なし。
働きやすさ: 言及なし。
待遇・環境: 言及なし。