記載なし→Little Roomsの転職体験談（カスタマーサポート・店長）｜退職理由・入社理由
公開された転職エントリ（出典あり）をもとに作成しています。
【入社エントリ】人生はたったの4000週間。偶然をチャンスに変える、私のキャリアの歩き方｜Little Rooms,Inc.
社会人5年目でカスタマーサポート・オペレーションを経験した筆者。前職で、現場の顧客の声が社内上層部に届かず、ブランド作りに活かされないという課題に直面。顧客と会社を繋ぐ「架け橋」になりたいという目標が明確になり、それが実現できる環境を求めて転職を決意した。知人経由で出会ったLittle Roomsの、リスペクトを持ちつつ率直に意見を言い合える組織文化やメリハリのある働き方に魅力を感じ入社。現在はCS/OP担当として、顧客と会社の双方にとって良い環境を作ることを目指している。
公開日: 2025年10月7日
更新日: 2025年10月10日
勤続年数: 年
20代
※合わなければ断ってOK・しつこい連絡なし
企業レビュー
顧客のリアルな声や意見が社内の意思決定層に届きにくく、貴重な情報がブランド作りに活かされないという組織的な課題があった。そのため、顧客に真に寄り添ったサービスを提供することが難しい環境だった。
企業評価
キャリア成長
事業・プロダクト
マネジメント
組織・チーム
働きやすさ
待遇・環境
企業レビュー
プロダクトの柔らかなイメージとは対照的に、体育会系でメリハリのある働き方が魅力的。Valueに「Believe in every heart」を掲げ、メンバー同士がリスペクトを持ちつつ率直に意見を言い合える文化があり、そのチームで切磋琢磨したいと感じた。
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よくある質問
記載なしからLittle Roomsへの転職理由は何ですか？
転職理由の詳細：社会人5年目でカスタマーサポート・オペレーションを経験した筆者。前職で、現場の顧客の声が社内上層部に届かず、ブランド作りに活かされないという課題に直面。顧客と会社を繋ぐ「架け橋」になりたいという目標が明確になり、それが実現できる環境を求めて転職を決意した。知人経由で出会ったLittle Roomsの、リスペクトを持ちつつ率直に意見を言い合える組織文化やメリハリのある働き方に魅力を感じ入社。現在はCS/OP担当として、顧客と会社の双方にとって良い環境を作ることを目指している。
記載なしへの評価はどうでしたか？
記載なしへの評価はネガティブです。顧客のリアルな声や意見が社内の意思決定層に届きにくく、貴重な情報がブランド作りに活かされないという組織的な課題があった。そのため、顧客に真に寄り添ったサービスを提供することが難しい環境だった。
なぜLittle Roomsを転職先として選んだのですか？
プロダクトの柔らかなイメージとは対照的に、体育会系でメリハリのある働き方が魅力的。Valueに「Believe in every heart」を掲げ、メンバー同士がリスペクトを持ちつつ率直に意見を言い合える文化があり、そのチームで切磋琢磨したいと感じた。
どのような職種での転職ですか？
この転職体験談は「カスタマーサポート」「店長」の職種に関するものです。
要約の根拠
記事要約の根拠: 記事全体の内容を要約。
転職元企業名の根拠: 「繋がりのある会社（前職）からSNS運用インターンに興味がないかと声をかけていただきました。」とあるが、具体的な社名は記載されていない。
転職先企業名の根拠: 「10月よりLittle Roomsに入社した水野と申します。」
転職元のレビュー要約の根拠: 「『現場で起こっていることは、案外会社の内部に伝わらない』ことです。顧客のリアルな声や意見は、ブランドにとって宝物のようなもの。でもそれが内部に届かないままでは、せっかくの豊富な情報も活かされず、顧客に寄り添ったブランドづくりが難しくなってしまいます。」
転職元の評価極性の根拠: 会社の課題や問題点を指摘しているため、マイナスと判断。
転職先のレビュー要約の根拠: 「内部のメンバーはとても体育会系でメリハリある働き方をしていたこと。表と裏のギャップに、ものすごく惹かれました。そして何より印象的だったのが、Little RoomsのValueのひとつである『Believe in every heart（どんな心も信じよう）』という強い気持ち。この言葉を体現するかのように、一人ひとりがリスペクトを持ちながらも、真っ直ぐに意見を言い合える関係性が築かれていました。」
職種の根拠: 「現在はカスタマーサポート、オペレーションを担当」、「カスタマーサポート（CS）とオペレーション（OP）」、「店舗/POPUPマネージャーの業務も担うことに」
在籍年数の根拠: 前職での具体的な在籍年数の記述なし。
性別の根拠: 性別に関する記述なし。
年齢の根拠: 「社会人5年目に突入しました。」という記述から20代と推定。
企業評価の根拠:
キャリア成長: 「自分が『どんな姿になりたいか』や『何にやりがいを感じるか』が少しずつはっきりしてきた頃、ふと考えるようになりました。その実感を持てる環境って、どこにあるんだろう？」
事業・プロダクト: 「顧客に寄り添ったブランドづくりが難しくなってしまいます。」
マネジメント: 言及なし。
組織・チーム: 「現場で起こっていることは、案外会社の内部に伝わらない」
働きやすさ: 言及なし。
待遇・環境: 言及なし。