店長の退職理由・入社理由｜4件の転職体験談から分析

社会人5年目でカスタマーサポート・オペレーションを経験した筆者。前職で、現場の顧客の声が社内上層部に届かず、ブランド作りに活かされないという課題に直面。顧客と会社を繋ぐ「架け橋」になりたいという目標が明確になり、それが実現できる環境を求めて転職を決意した。知人経由で出会ったLittle Roomsの、リスペクトを持ちつつ率直に意見を言い合える組織文化やメリハリのある働き方に魅力を感じ入社。現在はCS/OP担当として、顧客と会社の双方にとって良い環境を作ることを目指している。

家具インテリア業界の企業に14年間勤務し、店長や人事など多様な経験を積んだ。しかし、多くのジョブローテーションを経たことでキャリアが「浅く広く」なることに成長の停滞感を覚え、37歳で初の転職を決意。自身の成長と企業の成長を共に感じられる環境を求め、ITベンチャーのインゲージへ入社した。面接で感じた企業の成長性やフラットでオープンな社風が決め手となり、現在は人事総務として会社の成長に貢献することに意欲を燃やしている。

飲食業界からスタートアップの10Xへ転職し、約2年半BizDevとして従事。当初は苦戦したものの、上司や同僚からの的確なフィードバックを受け成長を実感。事業成功への伴走支援業務で成果を出す中で、より事業のハンドルを握り、影響範囲を広げたいという思いが強くなった。元々魅力を感じていた飲食企業Pizza 4P'sの経営陣やビジョンに共感し、成長著しいインド市場のカントリーマネージャーという挑戦的なポジションへ転職を決意。これまでの経験を全て活かし、新天地で事業を牽引していく。

LINEヤフーで本部長を務め、未経験から事業責任者までキャリアを築いた筆者が、スタートアップのカンリーへ転職。前職への不満はなく、むしろ多大なチャンスと正当な評価を与えてくれた素晴らしい会社だと評価している。転職の決め手は、カンリー代表からの熱心な誘いを機に自身のキャリアを見つめ直し、「さらなる自己成長」と「スタートアップの上場フェーズを経験したい」という思いが強くなったこと。代表の熱意、優秀なメンバー、プロダクト開発のスピード感、そして4年来の関わりで見てきた成長への確信が後押しとなった。新天地ではPMMとして事業成長に貢献することに強い意欲を示している。