カスタマーエンジニアの退職理由・入社理由｜転職体験談3件【2025年最新】
カスタマーエンジニアのサマリー
公開された転職・退職エントリをAI分類＋人手確認で集計。出典を見る →
カスタマーエンジニアの退職理由・入社理由
カスタマーエンジニアの退職理由と入社理由をグラフと実例で可視化しています。
カスタマーエンジニアの退職理由の分布
テキスト集計（カテゴリ別件数）
| カテゴリ | 件数 |
|---|---|
| キャリアの停滞感 | 3件 |
| 業務内容のミスマッチ | 2件 |
カスタマーエンジニアの入社理由の分布
テキスト集計（カテゴリ別件数）
| カテゴリ | 件数 |
|---|---|
| 新しい役割・挑戦 | 3件 |
| 魅力的な組織・カルチャー | 3件 |
| 優秀な同僚・チーム | 3件 |
| キャリア成長への期待 | 2件 |
| 事業・ビジョンへの共感 | 2件 |
| 魅力的な業務内容 | 2件 |
| 働き方の柔軟性 | 2件 |
カスタマーエンジニアの退職理由別の声
※複数理由がある場合は重複表示3件キャリアの停滞感
- Google → ナレッジワークキャリアの停滞感業務内容のミスマッチ
「退職理由は別記事で詳述されているため、本記事では具体的な言及はない。しかし、転職のテーマが「ソフトウェアエンジニアとして成長できること」であることから、カスタマーエンジニアとしてのキャリアに課題を感じていたことが示唆される。」
詳細を見る → - Google Cloud → ナレッジワーク在籍3年業務内容のミスマッチキャリアの停滞感
「待遇、福利厚生、オフィス環境、優秀な同僚など労働環境は世界最高レベル。営業職として「ヒトを動かす」スキルなど貴重な経験もできたが、本人の志向するソフトウェアエンジニアとしてのスキルは全く伸びず、キャリアの停滞を感じた。レイオフの影響で希望の職種への社内異動が困難になったことも退職の一因。」
詳細を見る → - 不明 → microCMS0キャリアの停滞感
「リモートワークを主体とする環境でフロントエンドエンジニアとして勤務していた。その他の労働環境や待遇に関する具体的な記述はない。」
詳細を見る →
カスタマーエンジニアの入社理由別の声
※複数理由がある場合は重複表示3件新しい役割・挑戦
- Google → ナレッジワークキャリア成長への期待新しい役割・挑戦魅力的な組織・カルチャー優秀な同僚・チーム事業・ビジョンへの共感
「転職活動時に設けた高い基準を満たしており、入社前後のギャップもほとんどない。Design Docがしっかり運用され、行動指針が浸透している。周囲のメンバーが全員優秀で、日々のディスカッションが楽しいと感じている。」
詳細を見る → - Google Cloud → ナレッジワーク在籍3年魅力的な業務内容新しい役割・挑戦キャリア成長への期待事業・ビジョンへの共感魅力的な組織・カルチャー優秀な同僚・チーム働き方の柔軟性
「技術・組織・ビジネス面で定めた厳しい基準を満たしていた。具体的には、GoとGoogle Cloudを使う技術環境、採用に妥協しない優秀な社員、共感できる企業文化（スタイル）、プロフェッショナルな経営陣などが決め手となった。入社後のギャップもほとんどなく、満足している。」
詳細を見る → - 不明 → microCMS0新しい役割・挑戦魅力的な業務内容魅力的な組織・カルチャー優秀な同僚・チーム働き方の柔軟性
「「オープン・誠実・大胆」という行動指針が浸透したカルチャーで、メンバーは優秀。フレックスタイム制やアディショナル休暇制度が形骸化せず機能しており、子育て世代にも働きやすい環境である点を高く評価している。」
詳細を見る →
この企業を検討中の方が次にやること
ここまでの傾向を見て同じ軸で検討するなら、非公開求人も一度確認してから意思決定するのがおすすめです。
カスタマーエンジニアのキャリアパス（主な転職元・転職先）
カスタマーエンジニアの主な転職元・転職先の傾向を一覧にしています。転職DBの集計データから代表的な企業を抜粋しました。
主な転職元企業
カスタマーエンジニアの転職体験談一覧
Google Cloudのカスタマーエンジニアから、「荒波に揉まれながらも楽しくソフトウェアエンジニアとして成長できる」環境を求め、Knowledge Workへソフトウェアエンジニアとして転職。転職活動時に設定した高い基準を満たし、さらに加点要素があったことが入社の決め手となった。入社後はPlatform Groupに所属し、プロダクト基盤開発や開発生産性向上に従事。入社前後のギャップはなく、優秀な同僚に囲まれ、楽しく働いていることが述べられている。
Google Cloudで3年半カスタマーエンジニアとして勤務後、ソフトウェアエンジニアとしてのスキル停滞に危機感を覚え、キャリアを再出発させることを決意。当初は社内異動を検討していたが、レイオフの影響で採用が凍結されたため、社外への転職に切り替えた。高い待遇や恵まれた環境を手放す葛藤はあったものの、技術・組織・ビジネス面で自身の基準を満たすスタートアップ、Knowledge Work社へソフトウェアエンジニアとして転職。キャリア成長のために勇気を持って挑戦することを選んだ。
フロントエンドエンジニアとして自身のキャリアパスを模索していたところ、ブログ記事をきっかけにmicroCMSからスカウトを受け、カスタマーエンジニアへ転職。職種は大きく変わったものの、これまでのWebディレクターやエンジニアとしての経験がすべて活かせる点に魅力を感じている。入社後は、オープンで誠実な組織カルチャーや、形骸化せずに機能しているフレックスタイム制、優秀なメンバーに囲まれた環境に満足しており、新たなキャリアに意欲的に取り組んでいる。
カスタマーエンジニアの転職・キャリア相談をしたい方へ
カスタマーエンジニアから別ファーム、事業会社、スタートアップへのキャリアチェンジなどを検討している方向けに、強みの異なるエージェントをまとめています。
カスタマーエンジニアからの転職を検討中の方へ
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| エージェント | タイプ | 強み | 対象者 | アクション |
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カスタマーエンジニアのよくある質問
転職体験談は信頼できますか？
カスタマーエンジニアの転職者はどの企業から転職していますか？
カスタマーエンジニアの転職先として人気の企業はどこですか？
カスタマーエンジニアに関連する職種は何ですか？
カスタマーエンジニアの主な退職理由は何ですか？
カスタマーエンジニアが転職先を選ぶ理由は何ですか？
カスタマーエンジニアのキャリアパスにはどのような選択肢がありますか？
出典・このページの作り方
このページは、noteやブログ、インタビュー記事など公開された転職・退職エントリを情報源にしています。AIで退職理由・入社理由・職種などを分類し、人手で確認したうえで集計しました。出典URLは以下に全3件掲載しています。