クラウドサポートエンジニアの退職理由・入社理由｜2件の転職体験談から分析

AWSのクラウドサポートエンジニアから、開発・構築へのキャリアチェンジを目指しDWSへ転職。前職での技術支援の経験を通じて、自身の興味がサポート業務から開発・構築へとシフトしたことが転職のきっかけ。転職先選定では、個人の挑戦を尊重し多様な業務を経験できる文化、AWSパートナーとしての事業内容、そしてフルリモートながら心理的安全性が高く活発なコミュニケーションが取れるカルチャーに強く惹かれた。入社後は期待を上回る環境に満足しており、カルチャーマッチの重要性を体現した転職事例。

新卒でAWS Japanにクラウドサポートエンジニアとして11ヶ月在籍後、株式会社メルカリにソフトウェアエンジニアとして転職。顧客の課題解決において自身でオーナーシップを持てないことや、技術力が正当に評価されない環境にミスマッチを感じたことが主な退職理由。キャリアパスが狭まることへの懸念もあった。転職後は、自ら手を動かして問題を根本解決できる役割を担い、技術力を評価される環境で働くことを期待している。