モノグサ→mentoの転職体験談（カスタマーサクセス・マネージャー・事業責任者）｜退職理由・入社理由

転職理由の詳細：カスタマーサクセスのマネージャーとして働く中で、事業貢献にやりがいを感じる一方、自身の未熟さから人間関係で失敗を経験。この経験とコーチングとの出会いから「人・組織に真正面から向き合う」ことを自身の課題と定め、孤独に戦うマネージャーを支援することに強い意義を見出した。自身の課題解決とキャリアの方向性が合致するmento社が最適な環境だと確信し、転職を決意。入社後は、自身の失敗経験を活かし、カスタマーサ-サクセスとして顧客であるマネージャーを支え、新しいマネジメントの形を創出することに貢献したいと考えている。

モノグサへの評価はニュートラルです。素晴らしいプロダクトや顧客に恵まれ、マネージャーとして多くの経験を積むことができ、楽しい時間を過ごせた。一方で、自身の未熟さから周囲とのコミュニケーションに課題を抱え、結果的に人を傷つけてしまうなどの失敗を経験した。

自身の課題である「人・組織と向き合う」ことを実現するため、マネージャー支援という意義深い事業を行うmentoが最適な環境だと感じた。テクノロジーを活用して「新しいマネジメントの形」を創出していくことにも強く惹かれている。

この転職体験談は「カスタマーサクセス」「マネージャー」「事業責任者」の職種に関するものです。