[評価:顧客との直接対話]の企業一覧

業務が人に依存し、長時間労働などで従業員が疲弊する状況に強い課題感を持っていた。特にCS部門では疲弊による離職者が相次ぎ、危機感を覚えていた。マネジメントの機能不全も指摘されているが、筆者自身の最大の課題は属人化とその結果としての疲弊であった。

求人広告の代理店で13年半、法人営業として勤務。素敵な仲間に囲まれ楽しく仕事ができた。ただし、チームリーダー時代にはメンバーが全員辞める経験もしている。

代官山 蔦屋書店での仕事は肌に合っていた。企画プランニングやコンセプト構築、イベント運営など多岐にわたる業務を楽しく行っていた。特に顧客との対話を通じた企画立案にやりがいを感じていた。

顧客と直接接するフロントラインとして、会社のファンを増やせることにやりがいを感じていた。しかし、体力・気力面での負担や、保安業務に伴う緊張感、マニュアルに沿った業務に、徐々に限界を感じるようになった。

まだ投稿されたレビューがありません。

まだ投稿されたレビューがありません。

まだ投稿されたレビューがありません。

まだ投稿されたレビューがありません。

まだ投稿されたレビューがありません。