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業務が人に依存し、長時間労働などで従業員が疲弊する状況に強い課題感を持っていた。特にCS部門では疲弊による離職者が相次ぎ、危機感を覚えていた。マネジメントの機能不全も指摘されているが、筆者自身の最大の課題は属人化とその結果としての疲弊であった。

KDDIエボルバはBPO・SES企業で、様々な技術に触れ顧客評価も得ていたが、徐々に業務に退屈さを感じ、会社の方針や企業文化に不満を持つようになった。特にマイクロマネジメントや技術軽視の姿勢、成長機会の少なさに不満を感じていた。

経済的な安定や人間関係には満足していたが、受託開発中心で技術的な成長やキャリアパスに不安を感じていた。新しいチャレンジを求める中で、技術発信へのモチベーションも低下。

新卒で入社し9年間在籍。多くの失敗をしながらも支えられ、学び多き時間を過ごせた素晴らしい会社。好きなことを思う存分やらせてもらい、若手の頃の「事業経営したい」という生意気な要望にも上司は真摯に相談に乗ってくれた。部署異動の際も応援してくれた。駆け出しデータサイエンティストからPMまで多様な経験を積ませてもらい、失敗も上司に守ってもらいながらスキルを磨けた。幅広い領域でスキルをつける機会がある。

電通デジタルではSRE組織の立ち上げと技術基盤の整備に注力。AWSベストプラクティスに基づいたマルチテナント管理を構築。社内システム開発が中心で、よりユーザーに近い事業会社での仕事への転換を考えていた。

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